９月中旬に、虫歯が痛くなり、現在治療中である。
今回もこの「虫歯治療プロジェクト」の話である。
ある日、歯科医から虫歯治療のオプションを提示された。

＜１＞保険適用の範囲内の材質を使用し対応する
＜２＞保険適用外の金属材質を使用し対応する
＜３＞保険適用外のセラミックを使用し対応する

そして、それぞれのコストおよびメリデメを説明された。

最終的には、自己責任で患者である私が判断した。プロジェクトの進め方としては、申し分ないと思う。但し、オプションを自己責任で選択できない患者の場合は、 困ってしまうだろう。場合によっては、「おすすめプランの提示」が必要かもしれない。

ステークホルダーは「自分のやりたいこと」を完全に理解しているとは かぎらないので・・・
プロマネは、「アドバイザー」でもなければならない。 もちろん、お客様の立場で！

蛇足：
私の主治医は優秀なプロマネである。品質重視でもないし、コスト重視でもないし、納期重視でもない。あくまでもフラットに、顧客である私に優先順位を選ばせた。私は品質を優先した。